I am a man.―チームワークと顧客第一主...【アマゾン通販】

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高橋ｻﾝの度量

究極のサービスについて

サービスについて考えさせられる本

発売日：2003-09
ランキング：3647位
ジャンル：Books

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レビュー

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レビュー・感想
【おすすめ度】:

【タイトル】: いいです！！
【コメント】: 始めは人から借りて読んだのですが、
沢山のことに気付くことが出来、
目指すところが明確になった本です。

お店には一度も行ったことはないですが、
行った方の話によると、嬉し...

レビュー・感想
【おすすめ度】:

【タイトル】: 素直な感想を書かせていただきます。
【コメント】: 残念ながら、今年のワーストの本でした。
どこを切っても日本人の私には、とにかく読んでいる最中、読んだ後の後味の悪い本でした。
カシータの味は決してそうではないのでしょうけど。

レビュー・感想
【おすすめ度】:

【タイトル】: 高橋ｻﾝの度量
【コメント】: ハートの経営理念は、凄く立派なことだと思います。
その立派な高橋さんが、実社名を出して否定するのは、
いくら自分にとっては・・・と言っても、実名を出された会社の関係者
勿論気づきは大...

レビュー・感想
【おすすめ度】:

【タイトル】: 究極のサービスについて
【コメント】: サービス業に関わる人間なら必読。
さらに飲食業に関わるなら。

客単価が高いからサービスができるという人間は
一度読んでみて自分のできることはないか考えてみたらどうか。
<...

レビュー・感想
【おすすめ度】:

【タイトル】: サービスについて考えさせられる本
【コメント】: 飲食店も車やもホテルも、言ってみれば全てサービス業なのだと思います。
著者は自分は裕福ではないと言っていますが、我々からすれば十分裕福であり、多くのリゾート地での経験も、金持ちだからこそできた...

レビュー・感想
【おすすめ度】:
【タイトル】:
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