外来診療コミュニケーションが劇的に上手くなる方法―クレームから学ぶ患者満足度を高める接し方・話し方以外のオススメ商品


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外来診療コミュニケーションが劇的に上手くなる方法―クレームから学ぶ患者満足度を高める接し方・話し方
定価:¥ 3,780
値段:¥ 3,780
中古価格:¥ 3,598
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きわめて実践的な本です
発売日:2008-09
ランキング:34876位
ジャンル:Books

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レビュー・感想
【おすすめ度】:
【タイトル】: きわめて実践的な本です
【コメント】: 岸本先生の著作には以前から注目していました。以前読んだ、Getting into the residencyという、アメリカの研修医選抜合格のためのノウハウ本があるのですが、これとコンセプトが似ています(ご本人はかなりこれ...