産業研究

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	サービスは「かけ算」! ￥ 1,575 在庫あり。 : 掛け算で表現 : 勉強になった : 自分も体験してみたい！ すでに他の本で読んだことがありましたが、サービスを掛け算で表現しています。 接客の仕事などは掛け算のように良くなり、どんなに良くても、一度大きな失敗をすると全てを失います。ゼロを掛ければゼロに...
【関連商品】

産業研究の商品

	1回きりのお客様を100回客に育てなさい (DO BOOKS) オススメ度： 価格：￥ 1,470 在庫：在庫あり。 1回きりのお客様を100回客に育てなさい (DO BOOKS)の口コミ： ここには絶対的ににこだわってるのに！ この料理すげー仕込み時間かかってるんだけど！ なんてお店を経営しているとなにかとがんばってることありますよね！ せっかくがんばってるのにお客様に伝えなければ意味...
	奇跡のリンゴ―「絶対不可能」を覆した農家・木村秋則の記録 オススメ度： 価格：￥ 1,365 在庫：在庫あり。 奇跡のリンゴ―「絶対不可能」を覆した農家・木村秋則の記録の口コミ： 奇跡のリンゴ　「絶対不可能」を覆した木村秋則の記録。『りんごのおじさん』は実在の人物です。２００８年７月発行
	星野リゾートの事件簿 なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか? オススメ度： 価格：￥ 1,575 在庫：在庫あり。 星野リゾートの事件簿 なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか?の口コミ： 泣ける話！いい話！ですね。特に前半の数話は。こんなに頑張っている人がいるのかと思うと、自分もやる気になります。年配の社員や名旅館のおかみの話も面白いですが、自分と同世代と思われる若い社員が再生の主...
	0円販促を成功させる5つの法則 (DO BOOKS) オススメ度： 価格：￥ 1,470 在庫：在庫あり。 0円販促を成功させる5つの法則 (DO BOOKS)の口コミ： 読ませていただきました。 飲食店経営をして15年になります。 現在2店舗経営、それなりに地域の繁盛店と自負しております。 本書の評価がすべて星5つに非常に興味をそそられて購入いたしました。 著者も本書の...
	リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間 オススメ度： 価格：￥ 1,575 在庫：在庫あり。 リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間の口コミ： 読んでいると　 どうやって顧客を喜ばせようか・驚かせようか・感動させようかetcと 従業員たちが楽しんでいるように見える。 自分を犠牲にして相手に仕えるサービスと似ているように思えるが 給仕側の意識の持ち...
	農協の大罪 (宝島社新書) オススメ度： 価格：￥ 700 在庫：在庫あり。 農協の大罪 (宝島社新書)の口コミ： この本を読むと農協の存在自体に疑問を感じます。農協って一体何なんですか。農家が高齢化しているのに農協職員が新採で若返っているのも不思議な感じがします。
	東海道ライン 全線・全駅・全配線 第4巻 豊橋駅-名古屋エリア (図説 日本の鉄道) オススメ度： 価格：￥ 980 在庫：在庫あり。 東海道ライン 全線・全駅・全配線 第4巻 豊橋駅-名古屋エリア (図説 日本の鉄道)の口コミ：
	「お通し」はなぜ必ず出るのか―ビジネスは飲食店に学べ (新潮新書) オススメ度： 価格：￥ 735 在庫：通常2～5週間以内に発送 「お通し」はなぜ必ず出るのか―ビジネスは飲食店に学べ (新潮新書)の口コミ： 　飲食コネタ集。お通しの仕組み、原価率など、自分のような一般人にとってはライトで面白い読み物だったが、実際の経営者にはやや退屈かもしれない。まあそれを考えて新書にしたのだろうから、これはこれであり...
	堕落する高級ブランド オススメ度： 価格：￥ 1,680 在庫：在庫あり。 堕落する高級ブランドの口コミ： 数年前、某フランス高級ブランドの既製服のパンツを購入した。シルクの夏物で、正価5万円くらいのところを、アウトレットで1万円ほどで購入。色といい、デザインといい「さすがセンスがいい」と喜び勇んではいた...産業研究

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